Tekla Structures kann wegen ungenauer Uhr nicht gestartet werden

Problem:

• Tekla Structures wird nicht gestartet. Das folgende Dialogfeld wird geöffnet:

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• Eine Abonnementlizenz kann im Tekla Subscription Tool nicht reserviert werden, und folgende Meldung wird angezeigt:

Die Uhr des Computers weist eine Ungenauigkeit von mindestens 5 Minuten auf. Prüfen Sie die Datums-, Uhrzeit- und Zeitzoneneinstellungen des Computers, und versuchen Sie es erneut.

Die Abonnementlizenz kann nicht reserviert werden, da die Uhr des Computers eine Ungenauigkeit von mindestens 5 Minuten aufweist.

Lösung:

Überprüfen Sie die Datums-, Uhrzeit- und Zeitzoneneinstellungen auf Ihrem Computer und versuchen Sie es erneut.

1. Zum Prüfen der Synchronisation der Uhrzeit des Computers öffnen Sie die Website https://time.is.
   Sollte die Uhrzeit des Computers nicht mit der angezeigten Uhrzeit übereinstimmen, ändern Sie die Uhrzeit auf des Computers entsprechend.
2. Verwenden Sie die folgenden Befehle in der Befehlszeile, um die Zeitzone, die UTC-Uhrzeit und die Ortszeit auf Ihrem Computer zu überprüfen:
   • Zeitzone: tzutil /g
   • UTC-Zeit: wmic path win32_utctime
   • Ortszeit: time
3. Stimmen die Zeitzone, die UTC- und die Ortszeit nicht miteinander überein, stellen Sie die Minuten und Sekunden der Ortszeit der UTC-Zeit entsprechend ein.

Hinweis: Werden die Einstellungen für Datum, Uhrzeit und Zeitzone auf Ebene der Organisation des Kunden verwaltet, bitten Sie die IT-Abteilung der Organisation um die Lösung des Problems.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Support.