Umgang mit Tekla Model Sharing-Konten bei Änderung des Firmennamens

Frage:
Unser Firmenname und unsere E-Mail-Adressen werden sich ändern. Welche Maßnahmen müssen wir für unsere Konten ergreifen, damit wir weiterhin Zugriff auf unsere aktuellen Tekla Model Sharing-Modelle haben?

Antwort:
Bei einer Änderung des Firmennamens sind je nach Situation unterschiedliche Schritte nötig:

Nur der Name ändert sich

Wenn sich nur der Firmenname ändert, führen Sie zur weiteren Verwendung der Modelle die folgenden Schritte aus:

1. Bitten Sie den Tekla-Support vor Ort, den Firmennamen Ihrer bestehenden Tekla Online-Organisation zu ändern.
2. Aktualisieren Sie die E-Mail-Adressen der Benutzer in ihren aktuellen Trimble Identities. Achten Sie darauf, kein neues Konto zu erstellen.
   • Die meisten Benutzer können ihre eigenen E-Mail-Adressen in ihrer Trimble Identity ändern. Weisen Sie die Benutzer an, ihre eigenen E-Mail-Adressen zu ändern. Entsprechenden Anleitungen stehen unter Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern? zur Verfügung.
   • Für Benutzer mit einer Verbundidentität oder einer Identität mit Multifaktor-Authentifizierung muss der Kontoadministrator die E-Mail-Adressen aktualisieren.

Zwei Firmen fusionieren

Wenn eine Firma mit einer anderen fusioniert, wählt die fusionierte Firma eine bestehende Organisation aus, der nach der Fusion alle Benutzer angehören. Änderungen der Organisationsmitgliedschaft für Benutzer, die der anderen Organisation angehören. Die Eigentümerschaft von Tekla Model Sharing-Modellen und Tekla Warehouse-Inhalten, die der anderen Organisation gehören, muss ebenfalls geändert werden.

Wenn z. B. die Firma Alpha die Firma Beta kauft, müssen Benutzer der Organisation Beta zur Organisation Alpha hinzugefügt werden. Die Eigentümerschaft von Tekla Model Sharing-Modellen und Tekla Warehouse-Inhalten, die der Organisation Beta gehören, muss ebenfalls auf die Organisation Alpha übertragen werden.

1. Wählen Sie eine bestehende Organisation aus, der alle Benutzer angehören sollen.
2. Bitten Sie den Tekla-Support vor Ort, die Eigentümerschaft der Tekla Model Sharing-Modelle und Tekla Warehouse-Inhalte, die der anderen Organisation gehören, auf die Organisation zu übertragen, die nach der Fusion verwendet wird.
3. Der Administrator der Organisation, die nach der Fusion verwendet wird, lädt die Benutzer der anderen Organisation ein, der Organisation im Tekla Online Admin Tool beizutreten.
4. Die Benutzer oder der Administrator aktualisiert die E-Mail-Adressen der Benutzer, die der nach der Fusion verwendeten Organisation beitreten, in ihren aktuellen Trimble Identities. Achten Sie darauf, kein neues Konto zu erstellen.
   • Die meisten Benutzer können ihre eigenen E-Mail-Adressen in ihrer Trimble Identity ändern. Weisen Sie die Benutzer an, ihre eigenen E-Mail-Adressen zu ändern. Entsprechenden Anleitungen stehen unter Wie kann ich meine E-Mail-Adresse ändern? zur Verfügung.
   • Für Benutzer mit einer Verbundidentität oder einer Identität mit Multifaktor-Authentifizierung muss der Kontoadministrator die E-Mail-Adressen aktualisieren.
5. Der Backend-Support von Tekla verschiebt die freigegebenen Modelle der anderen Organisation in die Organisation, die nach der Fusion verwendet wird, damit der Administrator der Organisation die Modelle in der Management Console for Tekla Model Sharing verwalten kann.