Hilfe zur FLEXnet-Lizenzierung

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Häufig gestellte Fragen

Ich bin ein neuer Kunde und möchte meine neue Lizenz aktivieren

Diese Anleitung enthält Informationen zum Installieren des FLEXnet-Lizenzierungssystems und zum Starten von Tekla Structures mit dem Lizenzierungssystem.

Bei FLEXnet handelt es sich um ein Lizenzierungssystem auf Aktivierungsbasis, das von Flexera Software, Inc. bereitgestellt wird. So nutzen Sie ein Lizenzierungssystem auf Aktivierungsbasis:

Installieren Sie einen Lizenzserver auf einem Computer und richten Sie den Lizenzserver ein.
Aktivieren Sie die Lizenzen.
Richten Sie jeden Client-Computer, auf dem Tekla Structures ausgeführt wird, so ein, dass der Lizenzserver genutzt wird.

1. Installieren des Tekla-Structures-Lizenzservers

Das Tekla-Structures-Lizenzserver-Installationspaket enthält die Lizenzserver-Dateien, die Lizenzverwaltungsanwendungen und die Benutzerhandbücher. Zum Installieren des Lizenzservers müssen Sie die Installationsanwendung von unserer Downloadseite Tekla Downloads herunterladen und ausführen.

Falls Sie andere Lizenzierungsdienste (z. B. für AutoCAD, MathCAD, Solidworks usw.) verwenden, müssen diese vor der Installation des Lizenzservers von Tekla Structures beendet werden. Wenn die Installation des Lizenzservers von Tekla Structures abgeschlossen ist, können die anderen Lizenzierungsdienste wieder gestartet werden.

2. Speichern des Entitlement Certificates

Sie haben eine E-Mail mit dem Entitlement Certificate für Tekla Structures von no-reply_tekla-licenses@trimble.com erhalten. Dieser Nachweis enthält Informationen über Konfigurationen, die Anzahl und Aktivierungs-IDs Ihrer Tekla-Structures-Lizenzen. Um Lizenzrechte von Trimble auf Ihren Lizenzserver zu übertragen, müssen Sie zunächst das Entitlement Certificate speichern. Anschließend können Sie das Entitlement Certificate mit dem Tekla Structures License Administration Tool öffnen und die Lizenzen aktivieren.

So speichern Sie das Entitlement Certificate:

1. Öffnen Sie das E-Mail-Programm.
2. Öffnen Sie die E-Mail mit dem Entitlement Certificate.
3. Speichern Sie den Anhang EntitlementCertificate.html im Ordner ..\TeklaStructures\License\Server.

Falls Sie einen webbasierten E-Mail-Dienst verwenden, öffnen Sie diesen E-Mail-Dienst mit Internet Explorer, um das Entitlement Certificate zu speichern. Bei Verwendung anderer Browser wird die Datei EntitlementCertificate.html möglicherweise in ein nicht lesbares Format konvertiert.

3. Starten des Tekla Structures License Administration Tool

Um Lizenzen verwenden zu können, müssen Sie sie auf dem Lizenzserver aktivieren. Wenn Sie die Lizenzen aktivieren, werden die Lizenzrechte vom Aktivierungsserver bei Trimble auf den Lizenzserver Ihres Unternehmens übertragen oder, bei Einzelplatz-Benutzern, auf Ihren Computer. Tekla Structures License Administration Tool ist die Anwendung zum Aktivieren von Lizenzen.

Klicken Sie zum Ausführen von Tekla Structures License Administration Tool auf Start > Alle Programme > Tekla Structures Licensing > Tekla Structures License Administration Tool.

Das Dialogfenster Tekla Structures License Administration Tool wird geöffnet.

4. Aktivieren von Lizenzen

So aktivieren Sie Lizenzen:

Falls Sie das Entitlement Certificate nicht im Ordner ..\TeklaStructures\License\Server abgelegt haben, müssen Sie das Entitlement Certificate manuell öffnen. Klicken Sie dazu auf Datei > Öffnen und wählen Sie EntitlementCertificate.html aus. Klicken Sie auf Öffnen. Die Lizenzinformationen werden im Bereich Berechtigte Lizenzen angezeigt.

Wählen Sie die Anzahl der zu aktivierenden Lizenzen aus der Liste Aktivieren aus. Sie können die Anzahl auch eingeben.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren. Ihr Lizenzserver stellt eine Verbindung zum Aktivierungsserver bei Trimble her.

Die aktivierten Lizenzen werden im Bereich Aktivierte Lizenzen angezeigt.

Sie müssen nicht alle Lizenzen gleichzeitig aktivieren. Sie können z. B. einen Teil der Lizenzen jetzt und einen anderen Teil der Lizenzen später auf einem anderen Computer aktivieren. Verschiedene Konfigurationen und Versionen müssen zur Aktivierung separat ausgewählt werden.

5. Informieren des Lizenzservers über aktivierte Lizenzen

Sie müssen den Lizenzserver über aktivierte Lizenzen informieren. So informieren Sie den Lizenzserver:

Für diesen Schritt sind Administratorrechte nötig: Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Tekla Structures Licensing > LMTOOLS. Das Dialogfenster LMTOOLS wird geöffnet. Wenn mehr als ein Dienst installiert ist, stellen Sie sicher, dass „Tekla Structures Licensing Service“ ausgewählt ist.

Wechseln Sie zur Registerkarte Start/Stop/Reread.
Klicken Sie auf ReRead License File.

Der Lizenzserver liest die Lizenzinformationen.

Sie haben jetzt die Installation des Tekla-Structures-Lizenzservers abgeschlossen.

6. Öffnen der Firewall für Tekla Structures

Wenn Tekla Structures auf einem Server installiert ist, müssen Sie anderen Computern den Zugriff auf bestimmte Anwendungen auf dem Server gewähren, damit Tekla Structures auf die Lizenz zugreifen kann. Stellen Sie sicher, dass Tekla Structures die Anwendungen auf dem Server, der die Lizenz verteilt, finden kann. Dazu müssen Sie einige Ausnahmen für die Windows Firewall hinzufügen.

Wählen Sie Start > Systemsteuerung aus und öffnen Sie System und Sicherheit.

Klicken Sie nun auf „Apps über die Windows-Firewall kommunizieren lassen“.

Klicken Sie auf „Andere App zulassen“. Wenn Sie diese Schaltfläche nicht anklicken können, müssen Sie zunächst oben auf Einstellungen ändern und dann auf Andere App zulassen klicken.

Klicken Sie im nächsten Dialogfenster auf Durchsuchen.

Wechseln Sie in den Ordner C:\TeklaStructures\License\Server. Sie müssen die beiden Dateien tekla.exe und lmgrd.exe nacheinander öffnen.

Nachdem Sie die beiden Dateien hinzugefügt haben, müssen Sie alle Kontrollkästchen in den Spalten Öffentlich, Privat und gegebenenfalls Domäne aktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass diese Anwendungen durch die Firewall in keiner Weise behindert werden.

7. Starten von Tekla Structures mit FLEXnet-Lizenzierung

Wenn Sie Tekla Structures und den Lizenzserver auf demselben Computer installieren, nutzt das System beim Starten von Tekla Structures automatisch den Lizenzserver auf dem Computer.

Wenn Sie Tekla Structures und den Lizenzserver auf verschiedenen Computer installieren, werden Sie beim ersten Starten von Tekla Structures aufgefordert, den zu verwendenden Lizenzserver anzugeben.

So legen Sie den Lizenzserver fest:

Geben Sie den Hostnamen des Lizenzservers (siehe Datei tekla.lic) mit dem Präfix @ in das Feld Serveradresse ein (vgl. Schritt 2).
Es gibt verschiedene Eingabevarianten:

„27007@server_host_name.mycompany.com“ enthält den TCP/IP-Port vor dem @-Zeichen.

„27007@server_host_name1;27007@server_host_name2“ definiert mehrere Lizenzserver; die Angaben sind durch ein Semikolon (;) getrennt.

„27007@ipaddress“ definiert den Lizenzserver anhand der IP-Adresse.

Klicken Sie zum Überprüfen der auf dem Lizenzserver verfügbaren Lizenzen auf Überprüfe Lizenzen.
Klicken Sie auf OK, um Tekla Structures zu starten.

Sie können den zu nutzenden Lizenzserver neu definieren, indem Sie in Tekla Structures auf Datei > Einstellungen > Lizenzserver wechseln klicken. Die Änderung wird beim nächsten Start von Tekla Structures wirksam.

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Ich möchte auf die neueste Version von Tekla Structures aktualisieren

Diese Anleitung beschreibt das Aktualisieren der Tekla-Structures-Lizenz auf die aktuelle Version von Tekla Structures.

1. Deaktivieren von Lizenzen

Um eine neue Version der Lizenz zu aktivieren, müssen Sie zunächst die älteren Lizenzen deaktivieren:

Suchen Sie in der E-Mail die Aktivierungs-ID der zu deaktivierenden Lizenzen, und suchen Sie dann die entsprechende Aktivierungs-ID im Bereich Aktivierte Lizenzen.
Öffnen Sie das Tekla Structures License Administration Tool über Start > Alle Programme > Tekla Structures Licensing > Tekla Structures License Administration Tool.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Deaktivieren der Lizenzen, die deaktiviert werden müssen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren. Der Lizenzserver stellt eine Verbindung zum Deaktivierungsserver bei Trimble her.
Sofern keine Fehler empfangen werden, ist die Deaktivierung nun abgeschlossen. Werden Fehler empfangen, wenden Sie sich an den lokalen Support.

Die deaktivierten Lizenzen werden nicht mehr im Bereich Aktivierte Lizenzen angezeigt.

2. Speichern des Entitlement Certificates

3. Aktivieren von Lizenzen

So aktivieren Sie Lizenzen:

Falls Sie das Entitlement Certificate nicht im Ordner ..\TeklaStructures\License\Server abgelegt haben, müssen Sie das Entitlement Certificate manuell öffnen. Klicken Sie dazu auf Datei > Öffnen und wählen Sie EntitlementCertificate.html aus. Klicken Sie auf Öffnen. Die Lizenzinformationen werden im Bereich Berechtigte Lizenzen angezeigt.

Wählen Sie die Anzahl der zu aktivierenden Lizenzen aus dem Listenfeld Aktivieren aus. Sie können die Anzahl auch eingeben.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren. Ihr Lizenzserver stellt eine Verbindung zum Aktivierungsserver bei Trimble her.

Die aktivierten Lizenzen werden im Bereich Aktivierte Lizenzen angezeigt.

4. Informieren des Lizenzservers über aktivierte Lizenzen

Sie müssen den Lizenzserver über die aktivierten Lizenzen informieren. So informieren Sie den Lizenzserver:

Für diesen Schritt sind Administratorrechte nötig: Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Tekla Structures Licensing > LMTOOLS. Das Dialogfenster LMTOOLS wird geöffnet. Wenn mehr als ein Dienst installiert ist, stellen Sie sicher, dass „Tekla Structures Licensing Service“ ausgewählt ist.

Wechseln Sie zur Registerkarte Start/Stop/Reread.
Klicken Sie auf ReRead License File.

Der Lizenzserver liest die Lizenzinformationen.

Sie haben die Aktualisierung der neuen Lizenz für Tekla Structures jetzt abgeschlossen.

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Ich möchte meine Lizenz auf einen neuen Computer übertragen

Diese Anleitung beschreibt das Übertragen der Lizenz für Tekla Structures auf einen neuen Computer. Dabei wird die vorhandene Lizenz auf dem alten Computer deaktiviert und anschließend auf dem neuen Computer aktiviert.

1. Deaktivieren von Lizenzen

Zum Übertragen der Lizenz müssen Sie diese zunächst auf dem alten Computer deaktivieren:

Öffnen Sie das Tekla Structures License Administration Tool auf dem alten Computer über Start > Alle Programme > Tekla Structures Licensing > Tekla Structures License Administration Tool.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Deaktivieren der Lizenzen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren. Der Lizenzserver stellt eine Verbindung zum Deaktivierungsserver bei Trimble her.
Sofern keine Fehler empfangen werden, ist die Deaktivierung nun abgeschlossen. Werden Fehler empfangen, wenden Sie sich an den lokalen Helpdesk.

Die deaktivierten Lizenzen werden nicht mehr im Bereich Aktivierte Lizenzen angezeigt.

2. Speichern des Entitlement Certificates

Bei einem Computerwechsel müssen Sie keine Dateien vom alten Computer speichern, sofern Sie über die E-Mail verfügen, mit der die Lizenz ursprünglich gesendet wurde. Die E-Mail stammt von der E-Mail-Adresse no-reply_tekla-licenses@trimble.com. Wenn Sie die HTML-Datei mit dem Entitlement Certificate auf dem alten Computer haben, können Sie diese auch auf dem neuen Computer speichern.

3. Installieren des Tekla-Structures-Lizenzservers

4. Aktivieren von Lizenzen

Zum Aktivieren von Lizenzen öffnen Sie das License Administration Tool über Start > Alle Programme > Tekla Structures Licensing:

Falls Sie das Entitlement Certificate nicht im Ordner ..\TeklaStructures\License\Server abgelegt haben, müssen Sie das Entitlement Certificate manuell öffnen. Klicken Sie dazu auf Datei > Öffnen und wählen Sie EntitlementCertificate.html aus. Klicken Sie auf Öffnen. Die Lizenzinformationen werden im Bereich Berechtigte Lizenzen angezeigt.

Wählen Sie die Anzahl der zu aktivierenden Lizenzen aus dem Listenfeld Aktivieren aus. Sie können die Anzahl auch eingeben.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Aktivieren. Ihr Lizenzserver stellt eine Verbindung zum Aktivierungsserver bei Trimble her.

Die aktivierten Lizenzen werden im Bereich Aktivierte Lizenzen angezeigt.

5. Informieren des Lizenzservers über aktivierte Lizenzen

Sie müssen den Lizenzserver über aktivierte Lizenzen informieren. So informieren Sie den Lizenzserver:

Für diesen Schritt sind Administratorrechte nötig: Klicken Sie auf Start > Alle Programme > Tekla Structures Licensing > LMTOOLS. Das Dialogfenster LMTOOLS wird geöffnet. Wenn mehr als ein Dienst installiert ist, stellen Sie sicher, dass „Tekla Structures Licensing Service“ ausgewählt ist.

Wechseln Sie zur Registerkarte Start/Stop/Reread.
Klicken Sie auf ReRead License File.

Der Lizenzserver liest die Lizenzinformationen.

Sie haben jetzt die Installation des Tekla-Structures-Lizenzservers abgeschlossen.

6. Öffnen der Firewall für Tekla Structures

Wählen Sie Start > Systemsteuerung aus und öffnen Sie System und Sicherheit.

Klicken Sie nun auf „Apps über die Windows-Firewall kommunizieren lassen“.

Klicken Sie dann auf Andere App zulassen. Wenn Sie diese Schaltfläche nicht anklicken können, müssen Sie zunächst oben auf Einstellungen ändern und dann auf Andere App zulassen klicken.

Klicken Sie im nächsten Dialogfenster auf Durchsuchen.

Wechseln Sie nun ins Verzeichnis C:\TeklaStructures\License\Server. Sie müssen die beiden Dateien tekla.exe und lmgrd.exe nacheinander öffnen.

Nachdem Sie die beiden Dateien hinzugefügt haben, müssen Sie alle Kontrollkästchen in den Spalten Öffentlich, Privat und gegebenenfalls Domäne aktivieren. Dadurch wird sichergestellt, dass diese Anwendungen durch die Firewall in keiner Weise behindert werden.

7. Starten von Tekla Structures nach dem vollständigen Übertragen der Lizenz

So legen Sie den Lizenzserver fest:

Geben Sie den Hostnamen des Lizenzservers (siehe Datei tekla.lic) mit dem Präfix @ in das Feld Serveradresse ein (vgl. Schritt 2).
Es gibt verschiedene Eingabevarianten:

„27007@server_host_name.mycompany.com“ definiert den TCP/IP-Port vor dem @-Zeichen.

„27007@server_host_name1;27007@server_host_name2“ definiert mehrere Lizenzserver; die Angaben sind durch ein Semikolon (;) getrennt.

„27007@ipaddress“ definiert den Lizenzserver anhand der IP-Adresse.

Klicken Sie zum Überprüfen der auf dem Lizenzserver verfügbaren Lizenzen auf Überprüfe Lizenzen.
Klicken Sie auf OK, um Tekla Structures zu starten.

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Häufig gestellte Fragen

Frage: Ich habe eine Lizenz für Version 20. Kann ich damit ältere Versionen verwenden?
Antworten: Ja, die FLEXnet-Lizenz ist abwärtskompatibel bis Version 12.

Frage: Ich arbeite mit Version 13, aber meine FLEXnet-Lizenz funktioniert nicht. Warum?
Antworten: Für die Versionen 12.0, 12.1, 13.0 und 13.1 muss der aktuelle Dienst installiert werden.
Sie müssen außerdem die folgende Variable in die Datei user.bat (12.0, 12.1 oder 13.0) bzw. user.ini (13.1) aufnehmen: set XS_LICENSE_SERVER_HOST=port@host

Frage: Beim Aktivieren wird Fehler 50041 angezeigt. Wie geht es weiter?
Antworten: Dieser Fehler bedeutet, dass eine Firewall oder ein Antivirusprogramm die Aktivierung verhindert. Stellen Sie sicher, dass in den Einstellungen von Firewall und Antivirussoftware die Dateien „lmgrd.exe“ und „tekla.exe“ zugelassen werden. Sie sollten auch die direkte Kommunikation mit Internet-Port 80 oder der Ziel-URL „http://193.64.145.74:80/flexnet/services/ActivationService?wsdl“ zulassen.

Frage: Kann ich Änderungen an der Hardware oder am Betriebssystem des Computers vornehmen, auf dem der Lizenzdienst ausgeführt wird?
Antworten: Ja. Bevor Sie Änderungen vornehmen, müssen Sie die aktivierten Lizenzen auf dem Servercomputer deaktivieren. Nehmen Sie dann die Änderungen am Computer vor und aktivieren Sie die Lizenzen.

Frage: Muss ich im Büro ein lokales Netzwerk (LAN) einrichten?
Antworten: Wenn Sie den Lizenzserver und Tekla Structures auf verschiedenen Computern installiert und eingerichtet haben, müssen alle dieser Computer sich im gleichen LAN befinden.
Wenn Sie kein LAN in Ihrem Büro haben, können Sie Lizenzen auf jedem Computer separat aktivieren.

Frage: Muss mein Lizenzserver ständig mit dem Internet verbunden sein?
Antworten: Eine Internetverbindung wird beim Aktivieren oder Deaktivieren von Lizenzen benötigt, aber nicht durchgehend.