1. Domů
  2. Tekla Structures
  3. Tekla Structures nelze spustit z důvodu nepřesnosti hodin

Tekla Structures nelze spustit z důvodu nepřesnosti hodin

Tekla Structures Online Licensing start up clock skew CLOCK_SKEW_ERROR inaccurate clock
2025
Tekla Structures
2024
Tekla Structures

Problém:

  • Tekla Structures se nespustí a otevře se následující dialogové okno:
Image
Error message: Your computer's clock is inaccurate by at least 5 minutes. Check the date, time, and time zone settings on your computer.
  • Rezervace předplacené licence pomocí nástroje Tekla Subscription Tool se nezdaří a zobrazí se tato zpráva:

Hodiny na vašem počítači jsou nepřesné nejméně o 5 minut. Zkontrolujte nastavení data, času a časového pásma počítače.

Vaši předplacenou licenci nelze aktivovat, protože hodiny vašeho počítače jsou nepřesné nejméně o 5 minut.

Řešení:

Zkontrolujte nastavení data, času a časového pásma počítače a zkuste to znovu.

  1. Chcete-li zkontrolovat synchronizaci hodin vašeho počítače, navštivte stránku https://time.is.
    Pokud hodiny ve vašem počítači ukazují jiný než zobrazený čas, změňte jejich nastavení tak, aby odpovídaly zobrazenému času.
  2. Pro kontrolu časového pásma, času UTC a místního času použijte následující příkazy příkazového řádku:
    • Časové pásmo: tzutil /g
    • Čas UTC: wmic path win32_utctime
    • Místní čas: time
  3. Pokud se časové pásmo, čas UTC a místní čas navzájem neshodují, změňte nastavení tak, aby minuty a sekundy místního času byly stejné jako u času UTC.

Poznámka: Pokud jsou nastavení data, času a časového pásma spravována na úrovni organizace zákazníka, kontaktujte IT oddělení vaší organizace, aby problém vyřešilo.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte podporu.

Bylo to užitečné?